不能直接外推,但可以把现有结果当作方向性参考。前提是:你清楚缺的是哪个市场、现有地区与目标市场在语言、搜索习惯和竞争结构上的差异有多大,并且愿意用最小成本在目标市场做一次真实校验。缺少目标市场选项时,工具给出的地区数据只能说明“在它覆盖的地区里大致如何”,不能说明目标市场的实际表现。
打开你正在用的自助建站推广工具,找到地区设置或地区报告的位置。此时会出现两种不同情况,处理方式完全不同。
判断方法很简单:把地区下拉列表和地区报告各截一次图,对比列表里有的地区和报告里真正出现数据的地区。如果两者不一致,说明工具的选项覆盖和实际数据覆盖是两回事,不能混为一谈。
假设你的目标市场是A,工具里只有B地区的数据。能否把B的结果往A上推,取决于下面三点。
如果A和B使用同一种语言,且用户搜同一个词的意思基本一致,外推的误差相对小。如果语言不同,或者同一词在两地指向不同需求,外推基本无效。动作:挑出你最重要的三到五个词,分别在两个市场里看搜索结果首页的内容类型是否相似。如果首页结果类型差异明显,就不要外推。
看B地区排在前面的站点类型:是本地小站、全国性平台,还是同一批跨地区站点。如果A市场里同类目已经被大型平台占满,而B地区还是分散小站,那么B的排名难度不能代表A。动作:在目标市场手动搜索核心词,记录首页出现的是哪几类站点。这个记录比工具里的地区难度分更可靠。
推广结果不只看曝光和点击,还看访问者是否完成了你期望的动作。如果B地区的支付方式、联系方式习惯、配送范围与A不同,那么即使流量数据好看,也不能推出A的转化会同样好。动作:列出目标市场完成一次转化必须经过的步骤,和B地区逐条对比。步骤差异越多,外推价值越低。
不必等工具补齐地区选项再动手。可以按下面的顺序做一次低成本校验。
这个动作的结果会直接影响下一步:如果目标市场的点击后行为与基线地区接近,说明可以谨慎参考现有地区数据继续优化;如果差异明显,说明需要为目标市场单独积累数据,不能再依赖外推。
即使做了上面的校验,有些结论仍然不能得出。
如果工具里目标市场的数据长期为空,而你又必须做决策,比较稳妥的做法是把现有地区结果只当作假设来源,把目标市场的真实测试结果当作决策依据。测试规模不需要大,但必须来自目标市场本身。
每次遇到地区选项缺少目标市场的情况,都可以重复同一个动作:先区分是选项缺失还是数据缺失,再用语言、竞争结构、转化条件三个维度判断外推风险,最后用目标市场的最小测试验证。这个动作不能保证结果准确,但能避免把不相关的数据当成决策依据。当测试结果与基线地区差异持续存在时,就应该为目标市场单独建立数据记录,而不是继续外推。